PDCAサイクルはもう古い?これからは「DCAPサイクル」~後編~
PDCAサイクルに代わる、DCAPサイクルとは では、PDCAに代わるもの、「DCAP サイクル」とはどのようなサイクルなのでしょうか。 DCAPもPDCAもそれぞれのアルファベットが持つ意味については変わりなく、それぞ...
PDCAサイクルに代わる、DCAPサイクルとは では、PDCAに代わるもの、「DCAP サイクル」とはどのようなサイクルなのでしょうか。 DCAPもPDCAもそれぞれのアルファベットが持つ意味については変わりなく、それぞ...
さまざまなフレームワークがある中で、もっとも多くのビジネスマンが知り、実践しているのが「PDCAサイクル」です。 このPDCAサイクルを意識して活動をしないと、PDのみ、つまり計画と実行のみの活動となってしまい、ビジネス...
事業計画書は既存・新規問わず事業(ビジネス)を正しい道へと導き成長させるために重要であることは前回の記事「事業計画書とは何か。概要と作成メリット」でご紹介しました。 事業計画書を作成することは事業を最短距離で目標達成させ...
業務の効率化に課題があり、運用方法への改革の必要性は感じているが、何から手をつけたらいいかわからないという悩みを抱えた方におすすめなフレームがこのECRS(イクルス)が役立ちます。 ECRSでは、顧客の価値を第一に考えな...
ビジネスにおいて「フレームワーク」という言葉を聞いたことがない方は少ないでしょう。 しかし、具体的にフレームワークとはどんなものなのかを知っている人は少なく、またフレームワークしっかりと理解した上でビジネスにおいて活用が...
プロジェクトの進行にあたり、それを管理しようと考えさまざまなタイプのリストを作成したことのある方は多いでしょう。 プロジェクトを担当するメンバーの数が多くなればなるほど、こうした進行管理の必要性は増していきます。 プロジ...
はじめに サービスをスタートさせた後、プロモーションやマーケティングをどうするか、サービスはうまくいっているのかというのは気になるところです。 経営資源、とくに人員や予算が潤沢であれば、それぞれ優先度の高い施策から取り組...
皆さまは、「バリュー・チェーン」というフレームワークをご存知でしょうか? バリュー・チェーン(Value Chain)とは、自社の事業を各工程別に分類し、それぞれの価値を整理するフレームワークです。 企業は商品を製造する...
個人情報を始めとした情報資産は、そのほとんどが電子化され、かんたんに膨大なデータを持ち出されることが容易になったことにより、これまで以上に危機に面しています。 記憶に新しい例としては、外部からの不正アクセスによって日本年...
はじめに 新規事業をスタートさせ、KGIやKPIを設定し測定結果を踏まえながら、顧客に受け入れられているのか判断することもありますが、やはり顧客そのものの声であったり、顧客に価値が受け入れられているのかということを測るこ...